Paušál

Vďaka tejto službe budú Vaše deti v bezpečí všade tam, kde s nimi nemôžete byť. Každý mesiac im z paušálu dobíjate kredit a oni Vám po celý čas volajú zadarmo.
A to aj vtedy, keď sa im kredit minie.

Ako služba V bezpečí funguje?

• Službu V bezpečí si môžete aktivovať k paušálu tri100 až na tri karty na dobíjanie kreditu, ktoré používajú napríklad Vaše deti.
• Ich dobíjanie pritom vôbec nemusíte riešiť. Kredit Vašim deťom automaticky dobijeme každý mesiac. Jeho výšku si môžete určiť Vy, a to už od 5 € mesačne. Dobitý kredit následne uhradíte vo faktúre k paušálu tri100.
• Vaše deti môžu míňať kredit na volania, zasielanie SMS či na používanie internetu v mobile, ale Vám volajú po celý čas úplne zadarmo. A to dokonca aj po vyčerpaní kreditu!
• So službou V bezpečí sa teda viac nemusíte obávať, že sa Vám nedovolajú, keď Vás budú najviac potrebovať.

Aktivácia

Službu V bezpečí si môžete aktivovať:

• vo vybraných predajniach Tesco,
• na Zákazníckej linke 0949 949 969,
• odoslaním bezplatnej SMS na číslo 99222 v tvare:
  Kredit TelefónneČísloKartyNaDobíjanieKreditu HodnotaDobíjanéhoKreditu
  Napríklad: Kredit 0940123456 5

Paušál tri100 si môžete aktivovať vo vybraných predajniach Tesco alebo zavolaním na Zákaznícku linku 0949 949 969. V takom prípade Vám SIM kartu bezplatne doručíme kuriérom priamo domov.

Náš tip: Užívajte si výhody paušálu tri100 aj so svojím obľúbeným telefónnym číslom – preneste si ho k nám! O prenos čísla môžete požiadať priamo pri aktivácii paušálu alebo si ho k nám môžete preniesť kedykoľvek prostredníctvom SMS.

v ktorých si môžete aktivovať paušál tri100

Cenník

Mesačný poplatok za paušál tri100	10 €
Predplatené minúty na účastnícke čísla Tesco mobile	100 minút
Predplatené minúty na účastnícke čísla všetkých ostatných sietí v SR	100 minút
Predplatené SMS na účastnícke čísla všetkých sietí v SR	100 SMS
Body Clubcard*	100 bodov

* Body Clubcard Vám budú pripísané na Clubcard účet po uhradení faktúry – vždy pri najbližšom Clubcard vyúčtovaní.

Predplatené minúty sa čerpajú vždy podľa toho, kam práve voláte

Službu CLIP máte automaticky zadarmo

Volania a SMS nad rámec predplatených jednotiek

Volanie na účastnícke čísla Tesco mobile po prevolaní predplatených minút	0,01 € za minútu
Odoslanie SMS na účastnícke čísla do všetkých sietí v SR po minutí predplatených SMS	0,05 €
Volanie na účastnícke čísla všetkých ostatných sietí v SR po prevolaní predplatených minút	0,10 € za minútu

MMS

Odoslanie MMS na účastnícke čísla do všetkých sietí v SR (aj na e-mail)

0,25 €

Internet v mobile

Maximálna cena za celkový objem prenesených dát uskutočnený počas 1 dňa bez balíčka	0,50 €
Poplatok za balíček Internet 500MB	5 €

Zákaznícka linka Tesco mobile

Volanie na Zákaznícku linku Tesco mobile 969 alebo 0949 949 969

0,065 € za minútu

Volania zákazníkov s paušálom tri100 sú účtované sekundovou tarifikáciou od prvej sekundy a každá sekunda predstavuje jednu hovorovú jednotku, ak nie je uvedené inak.

Všetky ceny na webstránke www.tescomobile.sk sú uvedené s DPH, ak nie je výslovne uvedené inak.

Paušál tri100 je jediný paušál na trhu, za ktorý získavate Clubcard body. Mesačne od nás dostanete až
100 bodov, ktoré Vám pripíšeme na Váš Clubcard účet.

Pri bežnom nákupe získate v Tesco 1 bod za každé minuté euro. S paušálom tri100 tak zbierate body
až 10-krát rýchlejšie.

Za 100 nazbieraných bodov nájdete v Clubcard vyúčtovaní poukážku v hodnote 1 €, ktorú môžete použiť na nákup v predajniach Tesco.

Ak chcete s nami zbierať body Clubcard, nezabudnite nám pri aktivácii paušálu tri100 povedať číslo Vašej karty Clubcard, alebo nám ho pošlite kedykoľvek v SMS.

• Bezplatnú SMS s číslom Clubcard účtu pošlite z Vášho telefónu Tesco mobile
  na číslo 99222 v tvare:
  Body medzera číslo Clubcard
  Napríklad: Body 123456 1234 1234 1234
• Ak Clubcard účet ešte nemáte, môžete si ho zriadiť v predaniach Tesco. Registračný formulár nájdete tu. Prípadne nám môžete poslať číslo Clubcard účtu Vášho blízkeho.
• Nazbierané body Clubcard Vám pridelíme pri najbližšej uzávierke bodov Clubcard. Vo Vašom vyúčtovaní ich nájdete vo forme nákupných poukážok.

Ako zmeniť číslo Clubcard účtu?

• Ak chcete zmeniť číslo Clubcard účtu, na ktoré Vám budeme prideľovať body, pošlite nám bezplatnú SMS na číslo 99222 v tvare:
  Body medzera číslo Clubcard
  Napríklad: Body 123456 1234 1234 1234
• Body Vám budeme prideľovať na zmenený Clubcard účet od nasledujúceho dňa.

Čo robiť, ak už nechcete zbierať body?

• Zbieranie bodov Clubcard môžete deaktivovať odoslaním bezplatnej SMS na číslo 99222 v tvare: Body D

Ak používate e-mail, určite oceníte možnosť odosielania faktúr priamo do Vašej mailovej schránky.

Aktivujte si službu elektronická faktúra a my Vám budeme faktúry bezplatne posielať na Váš e-mail. Navyše, ku každej elektronickej faktúre Vám zadarmo pošleme aj podrobný rozpis hovorov, s ktorým budete vždy vedieť, za čo platíte.

Ako to funguje?

• Elektronickú faktúru dostanete do 15 dní od konca fakturačného obdobia na Váš e-mail. Kvôli bezpečnosti Vám odosielame faktúru v skomprimovanom a zašifrovanom dokumente PDF (s príponou *.zip).
• E-mail s elektronickou faktúrou obsahuje odkaz. Keď na neho kliknete, doručíme Vám na Vaše telefónne číslo SMS s heslom, ktoré je potrebné na otvorenie faktúry. Cez Zákaznícku linku 969 môžete požiadať o zasielanie faktúr bez hesla.
• Po rozbalení prílohy a otvorení súboru PDF sa zobrazí Vaša faktúra. Ak sa vám PDF súbor nepodarí otvoriť, skontrolujte, či máte v počítači nainštalovaný program
  Adobe Acrobat Reader, minimálne vo verzii 9.0.
• ZIP súbor môže obsahovať aj viac faktúr, prípadne aj upomienku (rovnako vo formáte PDF).
• Pri každom zaslaní elektronickej faktúry na Vašu e-mailovú adresu, Vám súčasne príde na číslo, ktoré ste si pre túto službu zadali, notifikačná SMS s informáciou o zaslaní faktúry, jej splatnosťou a fakturačnými údajmi.
• Ak používate Microsoft Outlook, môže sa stať, že sa Vám e-mail s faktúrou nezobrazí správne z dôvodu nemožnosti overenia podpisu v správe. Pre správne zobrazenie Vám odporúčame stiahnuť certifikát na overenie digitálneho podpisu a podľa
  návodu nainštalovať.
• Elektronická faktúra je považovaná za plnohodnotný daňový doklad pre daňové účely a je podpísaná elektronickým podpisom v zmysle zákonov a právneho poriadku SR. Na korektné zobrazenie elektronického podpisu potrebujete mať v Adobe Acrobat Reader nainštalovaný bezpečnostný certifikát, ktorý si môžete podľa návodu stiahnuť a nainštalovať.
• V prípade potreby môžete elektronickú faktúru reklamovať bežnou cestou.

Ako si elektronickú faktúru aktivovať?

• Navštívte jednu z vybraných predajní Tesco alebo zavolajte na Zákaznícku linku 969.

Vašu faktúru za paušál tri100 môžete uhradiť inkasom, bankovým prevodom, vložením prostriedkov na účet alebo poštovou poukážkou.