V aplikácii Môj Tesco mobile.
Najrýchlejšie a v pár klikoch. V dolnom menu zvoľte Dobiť kredit, zadajte číslo a sumu, vyberte spôsob platby a prihláste sa do internetbankingu alebo zadajte údaje slovenskej platobnej karty.
Pomoc a podpora.
Tu nájdete všetko od informácií o cenách, cez pomoc s nastavením, až po postup, ako si pridať Clubcard. Napíšte do vyhľadávacieho poľa, s čím potrebujete pomôcť.
Dobitie kreditu
Kredit si dobijete v aplikácii, online, v predajni Tesco, cez bankomat alebo na predajných miestach Tipos. Vyberte si spôsob, ktorý vám vyhovuje.
Ako si dobiť kredit
Online.
Kredit dobijete na webe platobnou kartou, bez inštalácie aplikácie. Stačí číslo, suma a karta.
Dobiť kredit online V predajni Tesco.
Pri pokladni požiadajte o dobitie kreditu v hodnote 5, 10 alebo 15 €. Na vyzvanie zadajte do zariadenia telefónne číslo, ktoré chcete dobiť. Po zaplatení nákupu je kredit na vašej SIM karte.
Nájsť predajňu Cez bankomat.
Kredit si dobijete v hodnote 8, 10, 15 alebo 20 €. Pri dobíjaní zvoľte možnosť O2. Bankomat vám vydá potvrdenku a o navýšení kreditu dostanete SMS. Dobíjanie podporujú bankomaty bánk 365.bank, Tatra banka, ČSOB, Prima banka, VÚB banka, UniCredit Bank a Slovenská sporiteľňa. Dobíjanie cez bankomat je dostupné len do 31. 12. 2026.
Na predajných miestach Tipos.
Kredit dobijete na viac ako 2 000 predajných miestach so službami Tipos. Pri pokladni požiadajte o dobitie Tesco mobile v hodnote od 6 do 20 €. Pracovníkovi nadiktujte číslo, ktoré chcete dobiť, a skontrolujte ho na pomocnom bloku. Po zaplatení je kredit na SIM karte.
Dobitie z Clubcard poukážok
Peňažné poukážky Tesco Clubcard môžete použiť na dobitie karty Topka. Kredit dostanete až v dvojnásobnej hodnote poukážok.
Papierové poukážky.
Použite poukážky, ktoré vám prišli poštou so štvrťročným vyúčtovaním Clubcard bodov. Uplatníte ich pri pokladni v každej predajni Tesco. Dobitie z Clubcard nahláste pokladníkovi vopred.
Digitálne poukážky v aplikácii Tesco Clubcard.
Použiť môžete digitálne poukážky zo štvrťročného vyúčtovania Clubcard bodov. Poukážky, ktoré si v aplikácii vytvoríte sami premenou aktuálnych bodov, na dobitie kreditu Tesco mobile použiť nejde.
Aplikácia Tesco Clubcard
Ako dobiť kredit z digitálnej poukážky
- Nainštalujte si aplikáciu Tesco Clubcard.
- Prihláste sa. Peňažné poukážky nájdete pod aktuálnym stavom Clubcard bodov. Ak ich tam zatiaľ nemáte, počkajte na najbližšie zúčtovanie bodov.
- Vyberte poukážku Tesco mobile, ktorú chcete použiť.
- Zadajte číslo Tesco mobile a stlačte Dobiť kredit.
- Obratom dostanete SMS o navýšení kreditu.
Podrobnosti nájdete v aktuálnom cenníku.
Automatické dobíjanie
Uložte si platobnú kartu v aplikácii Môj Tesco mobile a nemusíte myslieť na dobíjanie.
Pravidelné dobíjanie kreditu.
Vyberte si výšku, deň a frekvenciu dobíjania. Službu nájdete v aplikácii v sekcii Balíčky / Doplnkové služby. O všetko ostatné sa postará aplikácia.
Dobíjanie pri poklese kreditu.
Nastavte si sumu a hranicu, pod ktorú nechcete klesnúť. Keď kredit klesne pod ňu, aplikácia ho dobije sama. Službu nájdete v sekcii Balíčky / Doplnkové služby.
Časté otázky
Online dobijete kredit kartami Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro, Visa, Visa Electron a V Pay, ktoré umožňujú platbu na internete a boli vydané na Slovensku alebo v Českej republike. Karty z iných krajín použiť nejde. Ak platba neprejde, kontaktujte banku, ktorá kartu vydala.
Na ochranu zákazníka platí limit 30 € za posledných 24 hodín a 330 € za posledných 30 kalendárnych dní na jedno číslo. Limity sa viažu na spôsob platby, takže po ich prekročení môžete dobiť kredit iným spôsobom platby.
Platby kartou spracúva Tatra banka. Platby chráni technológia 3-D Secure. Údaje o vašej karte neuvidíme a nikdy ich nikomu neposkytujte, ani zamestnancom Tesco mobile. Pri reklamácii nám stačí číslo SIM karty, suma a čas dobitia. Môžeme vás požiadať aj o posledné 4 číslice karty.
Áno. Ak si v aplikácii Môj Tesco mobile alebo na pokladni v predajni Tesco jednorazovo dobijete kredit aspoň za 10 €, dostanete kupón 2 € na nákup v Tescu. Ako kupón funguje
Pri karte Trio dostanete trojnásobok kreditu. Pri Bodke a Karte na dobíjanie kreditu sa dobíja iba základná hodnota poukážky, zdvojnásobenie zabezpečuje služba Clubcard Extra. Podmienky nájdete pri starších produktoch.
Nenašli ste odpoveď?
Ozvite sa nám. Radi vám pomôžeme.
Zavolajte nám
Ak voláte z Tesco mobile.
Ak voláte z inej siete.
Ak voláte zo zahraničia.
Napíšte nám cez WhatsApp
Dostupnosť
Na vaše otázky odpovieme v pracovných dňoch od 8.00 do 20.00. Zo zahraničia nám môžete na číslo +421 949 949 989 zavolať kedykoľvek bezplatne.
