Vitajte v našom e-shope!

Ako kúpiť SIM kartu

• 
  Vložte SIM kartu do nákupného košíka
• 
  Vyplňte osobné údaje a adresu doručenia
• 
  Skontrolujte správnosť údajov a odošlite objednávku
• 
  Informácie o vybavení objednávky vám zašleme e-mailom a SMS správou
• 
  Tovar vám doručíme zadarmo Slovenskou poštou

Otázky a odpovede

• Doručenie zásielky

  Objednanú SIM kartu vám pošleme Slovenskou poštou (v prípade objednávky nad 10 EUR zásielku doručíme kuriérom) do 4 pracovných dní od objednania.

  Prostredníctvom e-shopu si môžete na svoje meno objednať maximálne 5 SIM kariet. Ak si chcete zakúpiť väčší počet SIM kariet, môžete tak urobiť v predajniach Tesco.

  • Doručovanie Slovenskou poštou
    Slovenská pošta vám objednanú SIM kartu doručí do 4 pracovných dní. Zásielky doručuje v pracovných dňoch v doobedňajších hodinách. Tento čas sa môže líšiť v závislosti od konkrétnej pobočky. V prípade, že si zásielku neprevezmete od vášho poštového doručovateľa, bude po dobu 18 dní uložená na vašej pošte, o čom budete informovaný sprievodným lístkom. Na prevzatie tejto zásielky budete potrebovať občiansky preukaz.
  • Doručovanie kuriérskou spoločnosťou
    Naša kuriérska spoločnosť doručuje v pracovných dňoch medzi 8.00 až 18.00 hodinou. Pred dodaním tovaru vás budeme kontaktovať na telefónnom čísle, ktoré uvediete v objednávke. Ak sa vám my alebo náš kuriér nedovoláme, doručenie nebude možné. Na prevzatie tovaru vám bude stačiť občiansky preukaz.
• Doprava a balenie

  Doprava a balenie je zadarmo. To znamená, že pri objednaní SIM karty vám ju zašleme na dobierku, ale vy zaplatíte len jej cenu.

• Aktivácia SIM karty

  SIM kartu vám doručíme domov aj s overovacím kódom, s ktorým si môžete SIM kartu aktivovať jednoducho online.

• Vrátenie SIM karty

  Pri objednávke SIM karty z e-shopu môžete písomne odstúpiť od Kúpnej zmluvy do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru. Tovar môžete vrátiť rovnakým spôsobom, akým vám bol doručený.